Copilotos e assistentes
Assistentes internos conectados ao conhecimento da empresa, com controle de acesso e respostas contextualizadas para times comercial, suporte e operação.
Guia MK3
Inteligência Artificial
Ajudamos empresas a sair da experimentação isolada e adotar IA com propósito: integrada aos sistemas, segura para operar e mensurável para escalar.
Soluções que entregamos
Agentes de IA
Agentes especializados que executam tarefas recorrentes — triagem, qualificação, follow-up e rotinas operacionais — com rastreabilidade e limites claros.
Integração com LLMs
Conexão com OpenAI, Azure OpenAI, Gemini e modelos open source via camada única de roteamento, políticas e observabilidade de uso.
Automação inteligente
Fluxos que combinam regras de negócio, APIs e IA para reduzir trabalho manual em processos de atendimento, backoffice e análise documental.
RAG e base de conhecimento
Respostas fundamentadas em documentos, bases internas e APIs corporativas — menos alucinação, mais aderência ao contexto do cliente.
Governança e segurança
Políticas de uso, auditoria, gestão de custos (FinOps de IA) e proteção de dados sensíveis desde o desenho da solução.
Jornada
Da prova de conceito à escala
Metodologia prática para evoluir com segurança — inspirada em referências de mercado, adaptada ao porte e ritmo da sua operação.
1. Diagnóstico
Mapeamos processos, dados disponíveis, riscos e oportunidades de ROI antes de investir em desenvolvimento.
2. Prova de conceito
Validamos valor em um fluxo real e mensurável — por exemplo, atendimento, proposta comercial ou triagem documental.
3. Implementação
Integramos IA aos sistemas existentes (.NET, Angular, APIs) com arquitetura sustentável e entregas incrementais.
4. Operação e evolução
Monitoramos qualidade, custo e aderência; ajustamos prompts, agentes e integrações conforme o negócio aprende.
Casos de uso
Onde a IA acelera resultados
Aplicações que combinamos com software sob medida e times especializados.
Atendimento e suporte
Qualificação de leads, respostas iniciais, base de conhecimento viva e handoff inteligente para humanos.
Operações e backoffice
Classificação de documentos, extração de dados, conciliações e rotinas que hoje consomem horas da equipe.
Desenvolvimento acelerado
IA aplicada em análise, testes, documentação e produtividade de squads — com revisão humana e padrões de qualidade.
Insights sobre dados
Assistentes analíticos sobre indicadores, relatórios e bases operacionais para apoiar decisões do dia a dia.
Modelos de entrega
Como a MK3 apoia sua empresa
Consultoria estratégica
Roadmap de adoção, priorização de casos de uso e definição de arquitetura antes de escalar investimento.
AI Software Studio
Copilotos, integrações, agentes e automações construídos sob medida — do desenho ao go-live.
Squads com IA
Profissionais alocados ou squads dedicados que combinam engenharia de software com prática em IA generativa.
Por que escolher a MK3
IA com engenharia de verdade
Não entregamos só prompts: integramos IA a produtos .NET, Angular e APIs com arquitetura e sustentação.
Foco em ROI
Cada iniciativa parte de um problema de negócio mensurável — tempo economizado, conversão ou qualidade.
Parceria de Blumenau para o Brasil
Comunicação próxima, entregas ágeis e suporte contínuo após a implantação.