Copilotos y asistentes
Asistentes internos conectados al conocimiento de la empresa, con control de acceso y respuestas contextualizadas para equipos comercial, soporte y operación.
Guía MK3
Inteligencia Artificial
Ayudamos a las empresas a salir de la experimentación aislada y adoptar IA con propósito: integrada a los sistemas, segura para operar y medible para escalar.
Soluciones que entregamos
Agentes de IA
Agentes especializados que ejecutan tareas recurrentes — triaje, calificación, follow-up y rutinas operativas — con trazabilidad y límites claros.
Integración con LLMs
Conexión con OpenAI, Azure OpenAI, Gemini y modelos open source mediante una capa única de enrutamiento, políticas y observabilidad de uso.
Automatización inteligente
Flujos que combinan reglas de negocio, APIs e IA para reducir trabajo manual en procesos de atención, backoffice y análisis documental.
RAG y base de conocimiento
Respuestas fundamentadas en documentos, bases internas y APIs corporativas — menos alucinación, más adherencia al contexto del cliente.
Gobernanza y seguridad
Políticas de uso, auditoría, gestión de costos (FinOps de IA) y protección de datos sensibles desde el diseño de la solución.
Recorrido
De la prueba de concepto a la escala
Metodología práctica para evolucionar con seguridad — inspirada en referencias de mercado, adaptada al tamaño y ritmo de su operación.
1. Diagnóstico
Mapeamos procesos, datos disponibles, riesgos y oportunidades de ROI antes de invertir en desarrollo.
2. Prueba de concepto
Validamos valor en un flujo real y medible — por ejemplo, atención al cliente, propuesta comercial o triaje documental.
3. Implementación
Integramos IA a los sistemas existentes (.NET, Angular, APIs) con arquitectura sustentable y entregas incrementales.
4. Operación y evolución
Monitoreamos calidad, costo y adherencia; ajustamos prompts, agentes e integraciones conforme el negocio aprende.
Casos de uso
Dónde la IA acelera resultados
Aplicaciones que combinamos con software a medida y equipos especializados.
Atención y soporte
Calificación de leads, respuestas iniciales, base de conocimiento viva y handoff inteligente a humanos.
Operaciones y backoffice
Clasificación de documentos, extracción de datos, conciliaciones y rutinas que hoy consumen horas del equipo.
Desarrollo acelerado
IA aplicada en análisis, pruebas, documentación y productividad de squads — con revisión humana y estándares de calidad.
Insights sobre datos
Asistentes analíticos sobre indicadores, informes y bases operativas para apoyar decisiones del día a día.
Modelos de entrega
Cómo MK3 apoya a su empresa
Consultoría estratégica
Roadmap de adopción, priorización de casos de uso y definición de arquitectura antes de escalar inversión.
AI Software Studio
Copilotos, integraciones, agentes y automatizaciones construidos a medida — del diseño al go-live.
Squads con IA
Profesionales asignados o squads dedicados que combinan ingeniería de software con práctica en IA generativa.
Por qué elegir MK3
IA con ingeniería de verdad
No entregamos solo prompts: integramos IA a productos .NET, Angular y APIs con arquitectura y sustentación.
Enfoque en ROI
Cada iniciativa parte de un problema de negocio medible — tiempo ahorrado, conversión o calidad.
Alianza de Blumenau para Brasil
Comunicación cercana, entregas ágiles y soporte continuo después de la implementación.